Conditions Générales de Service

Dernière mise à jour : mars 2026

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de service s'appliquent à toutes les prestations réservées sur le site Internet l-ame-heureuse.fr. Elles régissent les relations entre Mme MORZADEC Karine, Joelle (ci-après « la Praticienne ») et toute personne physique souhaitant bénéficier de ses services (ci-après « le Client »). Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 — Identité de la Praticienne

Nom : MORZADEC Karine, Joelle Statut : Auto-entrepreneur Adresse : 3 RUE Paul Fort, 91140 Villebon-sur-Yvette, FRANCE SIRET : 94421428700012 Email : lameheureuse8@gmail.com Téléphone : 07 56 90 48 01

Article 3 — Services Proposés

La Praticienne propose des consultations de soins énergétiques, magnétisme, guidance intuitive, réflexologie crâno-faciale et accompagnement holistique. Ces services sont proposés : • En présentiel au cabinet (Villebon-sur-Yvette, 91) • À distance (visioconférence via Zoom ou WhatsApp)

Article 4 — Tarifs et Paiement

Les tarifs sont indiqués sur le site à la page Tarifs. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de la réservation (virement bancaire, espèces ou autre moyen accepté). Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux prestations déjà réservées et confirmées.

Article 5 — Réservation et Confirmation

La réservation d'une consultation est effective après confirmation de la Praticienne. Le Client peut contacter la Praticienne par : • Téléphone : 07 56 90 48 01 • Email : lameheureuse8@gmail.com

Article 6 — Annulation et Report

Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la consultation. En cas d'annulation tardive ou d'absence sans notification, la séance pourra être facturée. La Praticienne se réserve le droit d'annuler une consultation en cas de force majeure ou de situation dépassant son champ de compétences, avec remboursement intégral le cas échéant.

Article 7 — Clause de Conscience

La Praticienne se réserve le droit de refuser ou d'interrompre un accompagnement si elle l'estime contraire à l'éthique ou dépassant ses compétences, conformément à sa Charte Éthique.

Article 8 — Limites des Prestations

Les consultations proposées ne constituent en aucun cas un acte médical, psychologique ou thérapeutique au sens légal du terme. Elles ne remplacent pas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. La Praticienne n'intervient pas auprès des mineurs de moins de 18 ans.

Article 9 — Confidentialité

La Praticienne s'engage à maintenir la stricte confidentialité de toutes les informations partagées lors des consultations, conformément à sa Charte Éthique.

Article 10 — Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. Tribunaux compétents : Essonne (91).

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